کارشناسان میز خدمت ساختمان مرکزی دانشگاه علوم پزشکی شیراز، از ابتدای مهر تا پایان آذر 1398، پاسخگوی 19 هزار مراجعه کننده بودند.

به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی شیراز، مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه با اعلام این آمار گفت: در سه ماهه سوم امسال، از 29 هزار مراجعه کننده به میز خدمت، 19 هزار نفر خدمات مورد نیاز را به طور کامل و بدون نیاز به مراجعه به واحدهای گوناگون دریافت کردند.

دکتر «محمدعلی قادری» افزود: میزان مراجعان میز خدمت نسبت به سه ماه گذشته، 6درصد و میزان پاسخگویی در میز خدمت، هشت درصد افزایش یافته است.

رئیس میز خدمت حضوری و الکترونیک دانشگاه نیز اعلام کرد: در میز خدمت دانشگاه کارشناسانی از حوزه معاونت های توسعه مدیریت و منابع، غذا و دارو، درمان و بهداشت حضور دارند و در راستای توسعه خدمات میز خدمت دانشگاه و افزایش رضایتمندی ارباب رجوع، از ماه گذشته باجه کافی نت و تکثیر نیز به میز خدمت اضافه شده است.

«عبدالکریم مقیمی» افزود: حوزه های دارو، منابع انسانی و معاونت درمان به ترتیب بیشترین مراجعه کننده و پاسخگویی را به خود اختصاص داده اند../103