به گزارش روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی شیراز، استاندار فارس در دیدار مردمی در جمع مسوولان ارشد استان، گفت: پاسخ‌گویی به درخواست مردمی، کوتاه کردن مسیر دستیابی به روسای ادارات، شفاف بودن مسوولان در پاسخگویی قانونی و در چارچوب ضوابط، از وظایف اصلی دستگاه های اجرایی است.

دکتر رحیمی از مسوولان خواست تا تکریم و پاسخ‌گویی ارباب رجوع را سرلوحه کار خود قرار دهند و تاکید کرد: حضور مسوولان در بین مردم و کاهش فاصله مدیران با آنان، از جمله مواردی است که دستگاه های اجرایی باید مورد توجه قرار دهند.

او سفر های استانی، نظارت و ارزیابی مسوولان را از جمله مواردی برشمرد که نه تنها موجب کاهش فاصله مسوولان با مردم می شود، بلکه سبب ایجاد انگیزه در مسوولان ذیربط برای رسیدگی بهتر و بی منت به مردم نیز می شود.

استاندار فارس با تاکید بر اینکه این نشست ها نباید جنبه نمادین داشته باشند، عنوان کرد: باید پاسخ‌گویی مسوولان به مراجعان مردمی، در چارچوب ضوابط و مقررات انجام شده و نیازهای مردم را با اولویت بندی بیشتری در دستور کار خود قرار گیرد.

عزم جدی و مشارکت سازمان ها برای خدمات رسانی بهتر به مردم

در دیدار مردمی استاندار فارس، رییس دانشگاه علوم پزشکی شیراز نیز با هدف بررسی نیازهای مردم در حوزه سلامت به پیگیری و پاسخگویی مراجعان در این خصوص پرداخت.

دکتر «علی بهادر» درباره موضوعات مطرح شده از سوی مراجعان در این دیدار مردمی گفت: باید پاسخگویی به انتطارات و توقعات بسیاری از مردم، با بررسی در نشست مشترک و با همکاری دستگاه های اجرایی باشد.

او اینگونه نشست ها را بسیار مهم و تاثیرگذار در آشنایی مسوولان با مسایل مردم برشمرد و تاکید کرد: برای نتیجه‌ گیری بیشتر نیازهای مردم، باید سازمان های مرتبط با هر موضوع مطرح شده، مشارکت کنند.

او از مردم خواست تا با سامانه های تلفنی مختلف مانند سامانه پاسخگویی سلامت 190 که برای رسیدگی سریع در حوزه سلامت در نظر گرفته شده، تماس گرفته تا مسوولان در کمترین زمان به مسایل آنان رسیدگی کنند.

در این نشست دکتر «محمد علی قادری» مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه نیز، حضور داشت./103

پایان خبر