باهدف استقرار سامانه رضایت سنجی مراجعین و بیماران در کلیه مراکز درمانی تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی شیراز و ایجاد رضایت سنجی بیماران بستری بر روی سامانه راهبری میزخدمت ، در دفتر بازرسی و مدیریت عملکرد با نمایندگان مدیریت فناوری اطلاعات و مدیریت تحول اداری همفکری و تصمیم گیری صورت گرفت.